早期眼鏡店的老板都有種親身感受，那就是過去產(chǎn)品不愁買，價格和利潤非常高，經(jīng)營得很輕松，根本不需考慮很多事，更不要考慮未來的發(fā)展方向，做老板真的好風(fēng)光。而這一切在這幾年都變了，現(xiàn)在老板們不得不思索：公司為什么過去利潤高？為什么過去經(jīng)營輕松？為什么過去風(fēng)光滿面？為什么過去不要考慮未來?

　　在中華文明五千年的長河中，我們經(jīng)歷了饑不擇食、衣不蔽體等窘境。就在新中國成立后的五十年代未，還發(fā)生過大規(guī)模的饑荒。在改革開放前我國還長期處于靠“票”吃飯的階段：連最基本的吃飯要糧票、吃肉要肉票、穿衣要布票。過去能吃上狗不理包子、北京烤鴨是美美的享受了，而改革開放后的短短二十多年，特別是近十年，這一情況被徹底改變了。人家送促銷贈票你都不要，東西吃不下了，玩要跑到國外玩了。曾經(jīng)有專家說中國我的快速發(fā)財致富得益于長期的市場短缺，我國十三億人，花了二十年時間消費了發(fā)達國家三百年的才積累起來的產(chǎn)品和技術(shù)，我們現(xiàn)在使用的產(chǎn)品，乘座的工具是發(fā)達國家最新推出的一代產(chǎn)品，我們手機的款式比日本的要漂亮多。短短時間內(nèi)，這么巨大的市場都已基本被消化了，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品只能想方設(shè)法走出國門，去搶國外市場了。現(xiàn)在我國是遭受反傾銷起訴最多的國家，不少國家人已搶砸甚至燒中國人開的商店，特別是俄羅斯居然限制我國人在其境內(nèi)從事零售業(yè)務(wù)。這些都說明現(xiàn)在全球，特別是中國市場已進入高度飽和狀態(tài)，產(chǎn)品已出賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，當處于這種狀態(tài)時，產(chǎn)品質(zhì)量競爭、價格競爭、銷售渠道競爭就自然會發(fā)生

　　在這二十年的市場演變過程中，我國曾出現(xiàn)過六次較大的發(fā)財致富機會：市場短缺的機會；價格雙軌制的機會；國家法制不健全的機會；消費者不成熟的機會；競爭對手不強大的機會；成本低的機會正在逐步喪失甚至蕩然無存。這六次機會使一大批勇敢的下海人成為財富的擁有者。可現(xiàn)在這些機會都已消失了，又面臨更多的新加入者和更激勵的競爭，我們又如何繼續(xù)贏利和發(fā)展，這些都成為我們心中的困惑了。

　　面對這些困惑我們該如何應(yīng)對呢？讓我們看一下世界型企業(yè)都是怎么做的吧：

　　一種是拒絕改變，全球聞名的朗訊公司就是拒絕改變的一例，它曾是美國科研的楚翹，長期是世界通訊行業(yè)的領(lǐng)頭羊，因為面對世界通迅技術(shù)的發(fā)展而抱殘守缺，拒不應(yīng)對，最終落入破產(chǎn)的境地。

　　一種是被動改變，被動應(yīng)變的企業(yè)也比較多，曾經(jīng)風(fēng)光一世的全球巨無霸IBM公司曾因沒有應(yīng)變，使自己處于頻臨破產(chǎn)的邊緣，后來在郭士納的帶領(lǐng)下被動應(yīng)變，基本保住了自己的地位，但已大傷元氣了，無法再顯昔日的輝煌了。

　　一種是主動應(yīng)變。美國GE公司在韋爾奇的帶領(lǐng)下，主動改變自己，打破官僚主義，實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ，掌握了自己的命動，使GE一直處于世界頂尖企業(yè)的隊伍。

　　如果大家感興趣，可看看《誰動了我的奶酪》這本書，這個寓言故事給我們很多啟發(fā)：對環(huán)境變化反應(yīng)敏捷，快速應(yīng)變的臭臭因?qū)Νh(huán)境變化而快速改變，很快找到了新的奶酪，吃到了奶酪中最精華的部分；能聽從臭臭的建議，并快速行動的匆匆也吃到了很多奶酪；能被迫改變，去尋找奶酪的哈哈也吃到了殘羹冷炙，保全了性命；而嘲笑改變，拒絕改變，拒絕去尋找新奶酪的哼哼只有面對被餓死，被淘汰的結(jié)局。

　　“世界上唯一不變的是變”，無論是社會變遷，還是全球和國家經(jīng)濟的大勢，以及行業(yè)態(tài)勢的變化，都決定我們只有一條中，就是改變，就是創(chuàng)新，才能解決上述困惑，勇立潮頭，至少不被市場經(jīng)濟這一大海的海水嗆了，淹沒。

　　那我們具體應(yīng)如何去應(yīng)對呢？

　　我們要從機會經(jīng)營向能力經(jīng)營轉(zhuǎn)變：現(xiàn)在的短缺市場、暴利市場越來越少了，我們過去只要抓信機會，只要有勇氣下海，邁向市場就可以了。現(xiàn)在必須提升管理能力、決策能力、營銷能力才能保持企業(yè)的發(fā)展。

　　我們要從失范經(jīng)營向健康經(jīng)營轉(zhuǎn)變：過去的經(jīng)營不規(guī)范，國家的政策有很多沒完善的地方，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的期望值比較低，如基本的質(zhì)量保證和退換貨的要求不高，現(xiàn)在國家、行業(yè)和用戶的要求都在提高，我們就要走出不規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境，做到規(guī)范、健康經(jīng)營。

　　我們要從戰(zhàn)術(shù)經(jīng)營向戰(zhàn)略經(jīng)營轉(zhuǎn)變：我們再也不能靠一個產(chǎn)品，一個策略打天下了，要靠組合拳、靠系統(tǒng)的策劃，靠企業(yè)內(nèi)部的流程、運營，人事等方面都要齊備、完善，才能取得長久的成功。我們更要避免公司決策方面的偏差，導(dǎo)致一著不慎，滿盤皆輸?shù)暮蠊?/p>

　　我們要從粗放經(jīng)營向精確經(jīng)營轉(zhuǎn)變：由于中國歷史的發(fā)展，長期的農(nóng)業(yè)社會養(yǎng)育了一支效率低下，時間概念和系統(tǒng)性不強，憑經(jīng)驗運作的習(xí)慣，而面對全球化的激烈競爭和國外長期工業(yè)化社會對規(guī)范化、精細化、效率化的高要求，這種差距是非常巨大的，我們必須快速補上這一課。

　　眼鏡行業(yè)是中國各行各業(yè)的一個縮影，必然沿著中國經(jīng)濟的軌跡行進。同時它又有鮮明的行業(yè)特點，必須具體分析、具體對策。但無論如何，主動應(yīng)變理念的建立，是我們眼鏡店勇立潮頭的基本。

　　當我們有了主動應(yīng)變的理念后，我們就可時刻圍繞以追求利潤為最終目標，不斷從提高進店人數(shù)，提高成交率，提高單客購買數(shù)量和購買單價入手，打造一個健康、長久的品牌眼鏡店。

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